Новая модель медицинской организации в Климовской ЦРБ

В декабре 2021 г. сотрудники регионального центра первичной медико-санитарной помощи посетили ГБУЗ «Климовская ЦРБ». Цель визита была в методической помощи медицинской организации по реализации проекта «Новая модель медицинской организации». Новая модель медицинской организации в поликлинических подразделениях больницы внедряется с 2020 года.

Сегодня хочется поделиться положительным опытом коллег. В детском поликлиническом подразделении Климовской ЦРБ создана благоприятная атмосфера. Яркие краски, удобная мягкая мебель, комфортные зоны ожидания, игровая зона для маленьких посетителей. Открытая и удобная регистратура с электронной очередью. Организована практичная колясочная, система навигации, отдельный вход для оказания неотложной помощи с целью разделения потоков на условно больных и условно здоровых детей. В таких условиях приятно находиться не только маленьким пациентам и их родителям, но и самим сотрудникам.

Во взрослой поликлинике проведен аудит организации вакцинации против COVID-19 взрослого населения и диспансеризации определенных групп взрослого населения.

Поликлиника имеет непростой план здания, поэтому сотрудники к логистике отнеслись очень вдумчиво — разместили временную яркую навигацию. Организовано четкое распределение потоков пациентов, электронная очередь, частичный переход на работу с электронным документооборотом. Коллектив медицинской организации заинтересован в усовершенствовании поликлинических подразделений. В процессе дискуссии у руководителей МО возникают идеи по улучшению того или иного процесса. Специалисты РЦ ПМСП БО дали свои рекомендации и пожелали успехов в развитии бережливой поликлиники.