В Брянске начал работу колл-центр для обращений на прямую линию Александра Богомаза
Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 19:00 волонтерами Центра по развитию добровольческого ...
Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 19:00 волонтерами Центра по развитию добровольческого движения и общественных инициатив ГАУ «Брянский объединенный ресурс».
В «Доме волонтера» работают 10 операторов в две смены. Всего задействовано 50 волонтеров, которые прошли предварительное обучение. Обращения начали поступать сразу после начала приема звонков. Волонтеры уточняют ФИО, место звонка и суть вопроса, а также запрашивают контактные данные для дальнейшего ответа. Самые популярные темы обращений — здравоохранение, образование и ЖКХ.
Елизавета Муратова, волонтер прямой линии, считает, что такое взаимодействие помогает быстрее решать вопросы. Кристина Картунина, волонтер с четырехлетним опытом, уверена, что каждый житель Брянской области должен быть услышан.
Жители могут позвонить по телефонам: 8-991-214-27-02, (4832) 772-702. Также вопросы можно отправлять на электронную почту voprosglave@bryanskobl.ru с пометкой «Вопрос Губернатору». Для ответа на обращение нужно указать свои контактные данные: ФИО, адрес и телефон.
Кроме того, вопросы принимаются через телеграм-канал «Брянская область. Оперативно», официальную группу «Брянская область» во «Вконтакте» и платформу обратной связи на сайте Госуслуг (с пометкой «Вопрос Губернатору»). На шести площадках будет работать «Открытый микрофон».
Фото: РИА Стрела
Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 19:00 волонтерами Центра по развитию добровольческого ...
«ГазЭнергоКомплект» — один из крупнейших промышленных объектов Брянской области, построенный за ...
Брянская область запустила чат-бот МФЦ на платформе Max, с его помощью жители региона смогут ...
Сотрудники Управления Росгвардии по Брянской области провели тематический урок «Погружение в ...
Пункт отбора на военную службу по контракту г. Брянска приглашает на службу в Вооруженные силы ...
В начале библиотекарь детской библиотеки поговорила со школьниками о смысле слова «приручить», ...