Вопрос. Уже длительное время оплачиваю услуги ЖКХ через банкомат. Собрался продавать квартиру, необходимо было предъявить квитанции об оплате и тут обнаружил, что на чеках, которые выдавал мне банкомат не видно ни цифр, ни букв. Пришлось бежать в домоуправление, просить справку об оплате коммунальных услуг, да еще и платить за нее. Неужели нельзя применять нормальную бумагу, чтобы чек читался хотя бы несколько месяцев?
Отвечает руководитель Отделения Брянск Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Виктор Мартьянов.
Действительно, в Банк России поступают обращения граждан о невозможности прочесть реквизиты документов, подтверждающих перевод денежных средств с использованием банкомата, по истечении нескольких недель со дня выдачи чека.
В связи с этим выпущены рекомендации для кредитных организаций, в которых указано на необходимость использовать для печати платежного документа термочувствительную чековую ленту, при которой реквизиты остаются четкими и легко читаемыми в течение не менее шести месяцев со дня их выдачи на бумажном носителе.
Кроме того, банкам необходимо будет обеспечить возможность бесплатного предоставления плательщикам копий документов, подтверждающих оплату жилищно-коммунальных услуг.
В рамках государственной поддержки учреждениям культуры, находящимся в сельской местности, и их ...
По всей стране проходят региональные этапы чемпионата по профессиональному мастерству ...
Развивать особо охраняемые природные территории (ООПТ) нашей страны помогает национальный ...
Награду матери героя Лидии Васильевне Шило вручил военный комиссар Владимир Акуленко. На ...
Энергетики рассказали детям о свойствах электричества и его роли в повседневной жизни, а также ...
Брянцы активно пользуются каталогом «жизненных ситуаций» на Госуслугах. Это умный помощник, ...
