Валентина Суница: «Покупатель всегда прав»
День работника торговли — это профессиональный праздник специалистов, которые в той или иной степени участвуют в закупке или продаже товаров или услуг. Принимают поздравления все, кто так или иначе связан с этой деятельностью, — продавцы, кассиры, предприниматели, менеджеры, товароведы, консультанты и другие специалисты.
Это праздник, демонстрирующий важность труда сотрудников сферы. Ведь без походов в магазин либо супермаркет сложно представить жизнь современного человека.
В этот день можно искренне поблагодарить за труд работников торговли. Например, кассира в магазине у дома или друзей-товароведов.
Накануне профессионального праздника хочу рассказать о магазине, в который хожу постоянно. Основываясь на личном опыте, могу назвать его уютным и тёплым.
Магазин с простым названием «Продукты» по улице Полевой меня привлёк сначала необычным оформлением снаружи, а затем доброжелательным обслуживанием и свежими продуктами. Продавцы в нём всегда в хорошем настроении, вежливы и обходительны.
Трудятся там два работника прилавка.
Людмила Васильевна Винникова работает с открытия магазина. Создаёт доверительную атмосферу: с неподдельной добротой находит общий язык со всеми покупателями, всегда поможет с выбором товара и ответит на все вопросы.
В день своего визита за прилавком была Валентина Васильевна Суница (на снимке). Она работает там два года. Рассказала, что в прошлом — частный предприниматель, вся её жизнь неразрывно связана с торговлей.
— Мне нравится работать в этом магазине. Директор Александр Дмитриевич Худолежев — хороший и справедливый, с коллегой Людмилой у нас хорошие и дружеские отношения. Очень люблю общаться с людьми, — признаётся Валентина Васильевна. — За столько лет в торговле появилось много знакомых. В основном к нам в магазин приходят постоянные покупатели. Я работаю по принципу: «Покупатель всегда прав», ну и, конечно, стараюсь улыбаться всем.
Разговор несколько раз прерывался — приходили покупатели. Удивительно, что для каждого у Валентины Васильевны нашлось доброе слово и очаровательная улыбка!
— Работаем мы с девяти утра до семи часов вечера. Открываю магазин, выкладываю и принимаю товар. Если что-то подходит к просрочке — снимаю. Но такое редко бывает, потому что закупаем всего понемногу.
Стоит добавить, у моей собеседницы большая семья. С супругом они воспитали троих детей, а сейчас у них уже семеро внуков, которые постоянно гостят у бабушки с дедушкой.
В этом магазине тепло встречают покупателей — с улыбкой и хорошим настроением! Тот случай, когда трудно уйти без покупки.
Мы, в свою очередь, поздравляем всех работников торговли с профессиональным праздником! Желаем крепкого здоровья, удачи, терпения и благодарных покупателей!
Д. КУЛАКОВА
