Губернатор Александр Богомаз проведет прямую линию с жителями региона 25 ноября в 17:00. Сейчас продолжается сбор обращений и вопросов граждан.
В колл-центре сегодня, с самого утра постоянно раздаются звонки. Традиционная «телефонная» форма обращения не теряет своей популярности у жителей, даже несмотря на развитие электронных сервисов. Для многих важно обязательно лично донести свое сообщение, уточнить сроки ответа и другое.
Звонки принимают волонтёры, перед началом работы линии они прошли обучение. Есть обязательные требования. Например, у граждан нужно запросить контактные данные для ответа, информировать о его сроках. Открытость, позитивный настрой, терпение и доброта – тоже непременный арсенал каждого добровольца в колл-центре. Всего его работу обеспечивают 10 волонтёров.
Напомним, брянцы могут задавать свои вопросы по телефонам 8-991-214-27-02, (4832)772-702. Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 19:00 по 25 ноября включительно.
Кроме того, присылать вопросы можно на электронную почту voprosglave@bryanskobl.ru. При этом нужно указать контактные данные для получения ответа на обращение. Кроме того, вопросы можно присылать в телеграм-канал «Брянская область. Оперативно», в официальную группу «Брянская область» в социальной сети «ВКонтакте» и через платформу обратной связи на портале Госуслуг.
Также вопросы можно было задать через «Открытый микрофон» в разных районах Брянска и в Дятьково. График доступен по ссылке.
Источник и фото: РИА Стрела.
16+
В течение марта-апреля совершено восемь выездов в Лобановку и Могилевцы. В состав бригады ...
Это ещё и своеобразные страницы истории, которые отражают значимые события, подвиги людей, ...
Символ акции — Георгиевская ленточка — знак памяти, уважения к героям-победителям и единства ...
Брянск празднует 90-летие своего любимого парка-музея имени А.К. Толстого. В честь ...
Сегодня, 1 мая, Брянск отмечает Первомай праздничными мероприятиями. Одно из них – открытие ...
В Брянске сегодня, 30 апреля, прошло подписание соглашения между Сеченовским университетом и ...
