Платформа обратной связи (ПОС) — это единый федеральный сервис для быстрого и удобного общения граждан с органами власти и ведомствами. Через ПОС можно отправить жалобу, предложение или вопрос, а также принять участие в опросах и голосованиях по важным для региона и страны темам.
Так, жительница Брянска пожаловалась через ПОС, что после ремонта водопровода газон возле дома по улице Есенина не восстановили. Горводоканал, куда поступил сигнал, оперативно выровнял почву и засеял траву на повреждённом участке.
Другой брянский житель сообщил об открытом входе на чердак в доме на улице Гоголя, из-за чего в подъезде скапливался мусор и птичий пух. Вскоре управляющая компания закрыла доступ на чердак и провела влажную уборку подъездов.
Сообщения жителей региона поступают через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или специальные виджеты на сайтах органов власти и муниципальных учреждений. Система автоматически распределяет запросы по нужным ведомствам и контролирует сроки ответа.
ПОС — это не просто канал для жалоб, это инструмент для участия в жизни региона: голосования, обсуждения, сбора предложений. Чем активнее пользоваться платформой, тем быстрее власти видят реальные проблемы и реагируют на них.
Источник: «БрянскToday»
Этот процесс является частью нацпроекта «Инфраструктура для жизни» и направлен на повышение ...
Объекты ремонтируются, используя метод холодной регенерации, который позволяет использовать ...
Так, расходная часть главного финансового документа города имеет четкую социальную ориентацию. ...
Банк занимает лидирующие позиции на рынке финансирования агропромышленного комплекса региона. ...
— Военнослужащие по контракту – главные защитники нашей Родины. Сегодня они активно выполняют ...
Дети меняют нас к лучшему, а для того, чтобы быть хорошим папой, не обязательно получать звание ...
