Работники торговли Климовского района отмечают профессиональный праздник

---

Роль продавцов в сетевых магазинах в эпоху цифровизации и глобализации не теряет своей значимости.

Они ежедневно выполняют множество задач: консультируют покупателей, помогают выбрать товар, оформляют покупки и работают с кассой. Важной частью их работы является поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, а также участие в инвентаризационных процессах. В День работника торговли, который ежегодно отмечается в четвёртую субботу июля, чествуют продавцов, контролёров-кассиров — наших главных помощников в торговых точках.
Сетевой магазин «Дикси» открылся в Климово 30 декабря 2012 года. С 2016 года на должности управляющего — Наталья Новик. Она начала работать в магазине с самого его открытия, сначала как заместитель. Наталья Леонидовна рассказывает, что сейчас в слаженном коллективе шесть сотрудников. Самый опытный контролёр-кассир — Светлана Тарабанова, она трудится в «Дикси» уже десять лет.

Светлана Григорьевна по образованию – повар, но по профессии давно не работает. Сначала набиралась опыта в обычных магазинах, а «Дикси» стал её первым опытом работы на кассе супермаркета, который пришёлся по душе. Хотя, как рассказывает продавец, начинать было страшно. И несмотря на то, что живёт она в селе Могилевцы, уже на протяжении многих лет ездит на работу в Климово, по графику «два через два», а иногда и чаще. В шутку называет «Дикси» своим вторым домом.
Рабочий день продавца начинается задолго до открытия магазина. Прежде чем первые покупатели переступят порог, нужно проверить сроки годности продукции, принять и выложить свежий товар, убедиться, что ценники актуальны. Кроме всего этого Светлана Григорьевна консультирует покупателей. Кто-то ищет продукт с определённым составом, кто-то хочет выбрать товар по акции, а кому-то просто важно услышать доброе слово. Особенно это ценно для пожилых людей: им бывает непросто разобраться в многообразии наименований продукции, и помощь продавца здесь — не формальность, а реальная поддержка.

В часы пик нагрузка становится особенно высокой: одновременно нужно быть и консультантом, и кассиром, и помогать администратору зала. При этом важно сохранять спокойствие и доброжелательность, даже если день складывается непросто. У Светланы Тарабановой это получается отлично. Такие личные качества, как коммуникабельность, доброжелательность и внимательность, помогают ей справляться со сложными задачами. Умение быстро принимать решения и находить подход к каждому покупателю – это залог успеха в данной профессии.
Для постоянных клиентов Светлана Григорьевна уже давно стала лицом магазина. Люди целенаправленно заходят к «своему» продавцу, чтобы получить совет или что-то уточнить. Такие маленькие человеческие связи делают обычную покупку чем-то большим — они создают ощущение уюта и доверия.
Накануне Дня работника торговли управляющая магазином «Дикси» Наталья Новик поздравляет всех причастных с наступающим праздником, желает здоровья, мирного неба над головой, терпения и высоких продаж.