Егор Ковальчук посетил федеральный контакт-центр «ТелеТрайб» в Брянске

---

В работе компания активно использует современные цифровые решения и технологии искусственного интеллекта.

Врио губернатора Брянской области Егор Ковальчук посетил федеральный контакт-центр «ТелеТрайб», работающий в Брянске. Здесь специалисты региональных площадок ежедневно принимают и обрабатывают обращения жителей по самым разным вопросам.

Операторы консультируют граждан по доставке пенсий и пособий, социальным выплатам и гарантиям, почтовым отправлениям и курьерским службам, программам поддержки бизнеса, банковским сервисам, а также по доступности услуг связи.

Кроме того, специалисты контакт-центра помогают жителям получать информацию по темам здравоохранения, образования, ЖКХ, миграционных служб, судебных органов, деятельности «Россетей», «Почты России» и банковского сектора. В работе компания активно использует современные цифровые решения и технологии искусственного интеллекта.

Фото: социальные сети Егора Ковальчука.