Более 10 тысяч брянцев записались в МФЦ через чат-бот в «Максе»

28 сентября 2026, 9:36 | Общество 4

С начала 2026 года более 10 тысяч жителей Брянской области обратились в многофункциональный центр, используя чат-бот в мессенджере «Макс». Новый цифровой сервис предоставляет возможность решать вопросы без необходимости звонков и визитов.

Инструмент был запущен в конце прошлого года и на сегодняшний день насчитывает более 22 тысяч подписчиков. Чат-бот разработан в рамках инициативы по внедрению современных технологий в деятельность государственных учреждений Брянской области и является частью национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Сервис позволяет быстро проверять статус обращений, записываться на приём в удобные офисы, просматривать талоны, узнавать актуальные адреса и графики работы отделений, уточнять информацию об услугах, а также оценивать качество обслуживания и оставлять отзывы.

Источник и фото: РИА «Стрела»


 подписаться ВКонтакте
 подписаться в Одноклассниках
Сентябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить