МФЦ: просто и комфортно
Значимость работы Многофункционального центра предоставления услуг населению Климовского района в полной мере может оценить любой человек, который хоть раз «бегал», собирал справки по различным инстанциям.
А вот сейчас все услуги можно получить в одном месте.
Оформить прописку и получить паспорт, решить налоговые и кадастровые вопросы, поставить ребенка на очередь в детский сад и оформить документы на получение субсидий и многое другое. Все эти вопросы без проблем можно решить в центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг, или, как принято говорить, в МФЦ.
Пять лет назад, в сентябре 2014 года, было принято решение об открытии такого центра на территории района. Тогда его сотрудники под руководством директора В.В. Астапенко были заняты вопросами становления и организации службы в районе, а уже 7 сентября 2015 года МФЦ принял первых клиентов. В Центре могли оказать более девяносто видов различных услуг.Сегодня, где находится МФЦ, знает каждый житель Климовского района. Это подтверждает статистика посещаемости. В среднем более ста обращений в день.
По словам директора МФЦ Татьяны Винниковой, новое дело — выдачу документов и справок по принципу «одного окна» — внедрять было непросто. Организации с загадочным для населения названием — МФЦ — нужно было доказывать и свою необходимость, и преодолевать трудности становления. За время функционирования центра проведена огромная работа, оказано более 119 тысяч услуг, отработана система межведомственного взаимодействия с органами власти, внедрена система мониторинга качества оказания муниципальных и государственных услуг.
Труд сотрудников МФЦ не раз отмечался на различных уровнях. С маленьким юбилеем сотрудников МФЦ поздравил глава администрации района С.В. Кубарев и вручил почетные грамоты администрации Климовского района за добросовестное исполнение должностных обязанностей, эффективную работу по оказанию услуг населению директору МФЦ Т.М. Винниковой, главному бухгалтеру Т.Н. Михайловой, старшему оператору Л.Н. Новиковой и оператору М.А. Мацокиной.Сейчас МФЦ Климовского района входит в число лидеров на территории Брянской области. В планах — дальнейшее расширение спектра услуг. Отметим, что в настоящее время в центре можно получить более двухсот различных видов услуг. МФЦ старается остаться верным главному принципу работы — быть рядом и делать процесс получения документов простым и комфортным для жителей района.
