Брянцам рассказали, как подать заявку на отопление через «Госуслуги Дом»

---

Начало отопительного сезона определяется не календарём, а нормативами. По правилам предоставления коммунальных услуг, тепло включают, когда среднесуточная температура опускается ниже +8°C и держится на таком уровне в течение пяти дней подряд.

Решение о включении отопления в домах с централизованной системой принимает местная администрация – обычно это постановление главы города или района. Если дом отапливается автономно, то сроки начала отопительного сезона определяют сами жильцы на общем собрании.

Тепло подают не сразу во все здания. В первую очередь подключают социальные объекты – детские сады, школы, больницы, и только после этого – жилые дома. Из-за этого соседние дома могут начать отапливаться в разные даты. Однако муниципалитет может начать отопительный сезон раньше установленного срока, если это необходимо по погодным условиям или для удобства жителей.

Если тепло не включили, жителям Брянска рекомендуется проверить, есть ли соответствующее распоряжение в домовом чате. Если распоряжение есть, но дом всё равно не отапливается, нужно подать заявку через портал «Госуслуги Дом».

После этого обращение будет зарегистрировано и передано в управляющую компанию. Статус заявки можно отслеживать с помощью приложения.

Скачать приложение «Госуслуги Дом» для всех устройств можно по ссылке.

Фото: группа «Госуслуги Дом» во «ВКонтакте»